Optik Zumhagen erwirbt anerkanntes Qualitätssiegel

Der Traditionsoptiker Zumhagen hat das Qualitätsmanagementsiegel „DIN EN ISO 9001“ erworben. Mit dem anerkannten Zertifikat erreicht das Oeldener Geschäft einen weiteren Meilenstein in der langjährigen Firmengeschichte.

„Dieses Qualitätssiegel unterstreicht unsere Kompetenz und liefert dem Kunden vor allem Sicherheit und Vertrauen in unsere Leistungen rund um Brille und Kontaktlinse“, freut sich Augenoptikermeisterin Carina Brünenkamp von Optik Zumhagen in Oelde.

Im Rahmen von umfangreichen Prüfungsmaßnahmen wurden u.a. Abläufe und Verfahrensanweisungen bei der Werkstattfertigung, Vorgehensweisen bei der Refraktion und die Kundenberatung während des Verkaufsgesprächs genau unter die Lupe genommen. Dabei konnten alle Mitarbeiter ihr Fachwissen und die Kompetenz im Umgang mit dem Kunden unter Beweis stellen.